Bekräfta en obekräftad bokning

Som administratör kan du ta upp en påbörjad men ej bekräftad bokning och slutföra den så att den blir bekräftad. En bokning blir ej bekräftad om man i anmälan kommit så långt som till betalsteget men av någon anledning avbrutit där. Möjligheten att kunna hjälpa till med att bekräfta en ej bekräftad bokning kan begränsas om du ställt in en snäv tidsram för att automatiskt ta bort ej bekräftade bokningar. Deltagaren kan själv inte slutföra den påbörjade bokningen så du som administratör måste få deltagarens fakturauppgifter eller kortuppgifter för att kunna slutföra och bekräfta bokningen.

Så här slutför du en ej bekräftad bokning:

1. Logga in i admin för ditt event
2. Sök efter den ej bekräftade bokningen du vill slutföra
3. Under bokarens namn i bokningsöversikten klickar du på Ändra till höger om Ej bekräftad
4. Du kommer nu till bokningens betalsteg och beroende på betalsätt måste du ange fakturaadress eller kortuppgifter.
5. Klicka på Fortsätt
6. Om alla uppgifter fyllts i korrekt så bekräftas nu bokningen